Termos e Condições

1. Bem-vindo à ELAI!

Estes termos e condições descrevem as regras e regulamentos para o uso do site da Elai Inc., localizado em https://app.elai.io/ (a seguir – “ELAI”).

Ao acessar este site, presumimos que você aceita estes termos e condições. Não continue a usar o ELAI se não concordar com todos os termos e condições declarados nesta página.

A terminologia a seguir se aplica a estes Termos e Condições, Declaração de Privacidade e Aviso de Isenção de Responsabilidade e todos os Contratos: “Cliente”, “Você” e “Seu” referem-se a você, a pessoa que faz login neste site e está em conformidade com os termos e condições da Empresa. “A Empresa”, “Nós”, “Nós”, “Nosso” e “Nós” referem-se à nossa Empresa. “Parte”, “Partes” ou “Nós” refere-se ao Cliente e a nós mesmos. Todos os termos referem-se à oferta, aceitação e consideração do pagamento necessário para realizar o processo de nossa assistência ao Cliente da maneira mais apropriada para o propósito expresso de atender às necessidades do Cliente em relação à prestação dos serviços declarados da Empresa, em de acordo e sujeito à lei vigente. Qualquer uso da terminologia acima ou de outras palavras no singular, plural, letras maiúsculas e/ou ele/ela ou eles são considerados intercambiáveis e, portanto, como referentes aos mesmos.

2. Cookies

Empregamos o uso de cookies. Ao acessar a ELAI, você concorda em usar cookies de acordo com a Política de Privacidade da ELAI.

A maioria dos sites interativos utilizam cookies para nos permitir recuperar os detalhes do usuário em cada visita. Os cookies são utilizados pelo nosso site para permitir a funcionalidade de determinadas áreas para facilitar a navegação das pessoas que visitam o nosso site. Alguns de nossos afiliados/parceiros de publicidade também podem usar cookies.

3. Licença

Salvo indicação em contrário, ELAI não detém os direitos de propriedade intelectual de todo o material carregado por qualquer usuário no aplicativo.

Você não deve:

• Republicar material de qualquer outro usuário do Elai sem sua permissão.
• Vender, alugar ou sublicenciar material de qualquer outro usuário do Elai sem sua permissão.
• Reproduzir, duplicar ou copiar o material de qualquer outro usuário do Elai sem sua permissão.
• Redistribuir, copiar, duplicar ou vender conteúdo da landing page da ELAI: https://elai.io/

Este Contrato terá início nesta data.

Partes deste site oferecem aos usuários a oportunidade de postar e trocar opiniões e informações em determinadas áreas do site.

4. Código de Conduta:

4.1. Seção a:

1. Atividade ilegal: Não use o ELAI para nenhuma atividade ilegal. Você não tem permissão para usar nosso ELAI para se envolver em qualquer tipo de conduta que viole qualquer lei ou regulamento federal, estadual, local ou internacional aplicável (incluindo, sem limitação, quaisquer leis relativas à exportação de dados ou software de e para a Ucrânia ou outros países).
2. Violações do código: Não use o ELAI para transmitir, distribuir, enviar, etc. vírus, worms ou qualquer outro código que possa ser considerado perigoso, prejudicial ou destrutivo de qualquer forma.
3. Spam: Não use o ELAI para se envolver em quaisquer atividades que resultem no envio de spam para qualquer pessoa no ELAI e/ou seus usuários.
4. Exploração: Não use o ELAI para tentar coletar informações pessoais de ninguém, fora dos usos limitados permitidos para oferecer seu Conteúdo.
5. Mineração de dados ou bots: Não utilize qualquer mineração de dados, robôs ou métodos similares de coleta ou extração de dados; e não use o ELAI ou qualquer conteúdo contido no ELAI para quaisquer fins diferentes dos pretendidos.

4.2. Seção B:
1. Se você violar este Código de Conduta, nós reservamos o direito de remover você e qualquer conteúdo seu da ELAI.

5. Responsabilidade pelo Conteúdo

Não seremos responsabilizados por qualquer conteúdo que apareça no seu site. A empresa não se responsabiliza pela utilização do vídeo criado, você deve citar as fontes de forma adequada. Você concorda em nos proteger e nos defender contra todas as reclamações que surgirem em seu site. Nenhum link(s) deve(m) aparecer em qualquer Site que possa ser interpretado como difamatório, obsceno ou criminoso, ou que infrinja, de outra forma viole ou defenda a infração ou outra violação de quaisquer direitos de terceiros.

6. Reserva de Direitos

Reservamo-nos o direito de solicitar que você remova todos os links ou qualquer link específico para o nosso site. Você aprova a remoção imediata de todos os links para nosso site mediante solicitação. Também nos reservamos o direito de alterar estes termos e condições e a sua política de vinculação a qualquer momento. Ao vincular continuamente ao nosso site, você concorda em obedecer e seguir estes termos e condições de vinculação.

7. Remoção de links do nosso site

Se você encontrar algum link em nosso Site que seja ofensivo por qualquer motivo, você pode entrar em contato conosco e nos informar a qualquer momento. Consideramos solicitações para remover links, mas não somos obrigados a fazê-lo ou a responder diretamente a você.

Não garantimos que as informações contidas neste site estejam corretas, não garantimos a sua integridade ou exatidão; nem prometemos garantir que o site permaneça disponível ou que o material do site seja mantido atualizado.

8. Isenção de responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, excluímos todas as representações, garantias e condições relacionadas ao nosso site e ao uso deste site. Nada nesta isenção de responsabilidade irá:

• limitar ou excluir a nossa ou a sua responsabilidade por morte ou danos pessoais;
• limitar ou excluir a nossa ou a sua responsabilidade por fraude ou deturpação fraudulenta;
• limitar qualquer uma de nossas ou suas responsabilidades de qualquer forma que não seja permitida pela lei aplicável; ou
• excluir qualquer uma de nossas ou suas responsabilidades que não possam ser excluídas pela lei aplicável.

As limitações e proibições de responsabilidade estabelecidas nesta Seção e em outras partes desta isenção de responsabilidade: (a) estão sujeitas ao parágrafo anterior; e (b) reger todas as responsabilidades decorrentes da isenção de responsabilidade, incluindo responsabilidades decorrentes de contrato, delito e por violação de dever legal.

9. Política de Uso Proibido

Você concorda em não violar o Serviço, o Conteúdo do Elai.io ou Seu Conteúdo de qualquer forma. Qualquer uso, acesso ou interferência no Serviço, no Conteúdo do Elai.io ou no Seu Conteúdo que viole estes Termos, qualquer outro acordo específico entre Você e o Elai e as leis e regulamentos relevantes é considerado um uso indevido. Você não deve usar o Serviço, o Conteúdo Elai ou Seu Conteúdo das seguintes maneiras:

• De qualquer forma que seja obscena, difamatória, imoral, insultuosa, ameaçadora, fraudulenta, intimidadora, discriminatória ou prejudicial a terceiros, ou de qualquer forma que seja obscena, difamatória, imoral, insultuosa, ameaçadora, fraudulenta, intimidadora, discriminatória ou prejudicial para outros;
• Imitar/personificar ou procurar imitar uma pessoa específica;
• Violar qualquer lei ou regulamento nacional ou internacional aplicável;
• Produzir conteúdo de entretenimento adulto e/ou outros materiais sexuais;
• Produzir qualquer conteúdo que descreva, promova ou incentive o abuso e dependência de drogas;
• Produzir qualquer conteúdo que seja pessoal e implique que os Avatares do Elai Stock tenham opiniões pessoais;
• Envolver-se em qualquer outra conduta que, conforme determinado por Elai.io, possa prejudicar ou ofender Elai.io ou outros usuários do Serviço ou expô-los a responsabilidades, interferir nos recursos de segurança do Serviço e restringir ou inibir o uso ou aproveitamento de qualquer pessoa. o Serviço, conforme razoavelmente determinado pela Elai.io.
• Com o objetivo de explorar, ferir ou tentar explorar ou ferir crianças de qualquer forma, inclusive expondo-as a conteúdo impróprio.
• Todo o conteúdo é moderado e pode ser recusado pelos motivos descritos acima.

A Política de Uso Proibido do Elai cobre o processo de criação de vídeos que inclui os Avatares de Stock do Elai . Você pode solicitar um avatar personalizado se desejar:

• Produzir qualquer conteúdo que seja pessoal ou que expresse opiniões e crenças pessoais;
• Produzir qualquer conteúdo que seja religioso e/ou incentive a adesão a qualquer religião.

Observe que Elai.io é uma empresa de origem ucraniana e qualquer conteúdo de natureza de propaganda russa e que envolva a degradação da Ucrânia e de seu povo será banido, e a conta do criador será excluída.

10. Política de Fraude 

Observe que a equipe Elai.io mantém o direito de bloquear e excluir as contas dos usuários com ou sem explicação devido às atividades fraudulentas dos usuários. A atividade fraudulenta pode envolver o abuso do sistema com a criação de múltiplas contas com credenciais falsas, utilização de cartões de crédito falsos, utilização de um único cartão em múltiplas contas, etc.

11. Reembolsos 

Se você fizer uma Compra na Plataforma como Cliente, você tem o direito de solicitar o reembolso do preço da Compra realizada a qualquer momento dentro de quinze (15) dias a partir da data original da compra, sem fornecer um motivo. Reservamo-nos o direito de emitir apenas um reembolso proporcional que reflita a quantidade de tempo que você usou a Compra antes de solicitar um reembolso.

Para solicitar um reembolso (ou reembolso parcial), entre em contato conosco pelo e-mail support@elai.io. Emitiremos o reembolso o mais rápido possível para o mesmo método de pagamento utilizado na compra original.

Observe que os reembolsos não se aplicam aos clientes que adquiriram clonagem de voz ou avatares personalizados de qualquer tipo.

12. Armazenamento de arquivos

De acordo com a política do Elai.io, podemos armazenar arquivos de clientes, que incluem mídia enviada, vídeos gerados e informações de banco de dados. No entanto, a duração do armazenamento depende do status da sua inscrição.

Para usuários de teste, mantemos os dados por três meses a partir da última utilização do serviço. Para usuários que foram inscritos, mas cancelaram a inscrição, armazenamos os dados por um ano a partir da data do cancelamento.

Não excluímos nenhum dado de subscritores pagos.

Se o usuário desejar remover completamente sua conta e dados associados, poderá fazê-lo através da página de perfil de administrador da conta no aplicativo: https://app.elai.io/profile. Ao fazer isso, todos os dados dos usuários, incluindo mídia enviada, vídeos gerados, informações do banco de dados e rascunhos de vídeos, serão excluídos permanentemente.